شرایط ارسال و حمل و نقل کالا
- تمامی محصولاتی که توسط مشتریان ما در سایت آکام کالا خریداری میشوند، توسط پست ملی جمهوری اسلامی ایران انتقال می یابند و حداکثر ظرف سه روز کاری به مشتری خواهند رسید و هزینه حمل و نقل سفارشات هم بر عهده تیم آکام کالا است و خریداران سایت ما از حمل و نقل رایگان برخوردار خواهند بود.
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. دیجیکالا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
- و برای رهگیری محصولات سفارشی خود با که پست ارسال شده اند، میتوانید شماره ۲۴ رقمی مرسوله را در آدرس http://itemtracking.post.ir وارد کرده و از وضعیت مرسوله خود آگاه شوید.
- کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و در صورت عدم تطابق، فروشگاههای اینترنتی مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود. لذا خریداران محترم می بایست با ارائه تصویر کارت ملی خود و خرید از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار که با هویت سفارش دهنده در تطابق می باشد، اقدام به ثبت سفارش نمایند.
- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، بهویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان ”فروشویژه“ که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
- تمامی اجناس و محصولات پس از رسیدن به مقصد و گزارش خرابی و یا شکستگی تا هفت روز پس از خرید امکان مرجوع خواهند داشت و هزینه پرداخت شده در صورت محرز شدنِ معیوب بودن کالا، بازگشت داده می شود. همچین در صورت تمایل مشتری کالا برای مشتری دوباره ارسال خواهد شد.
© کلیه محتویات این سایت، به سایت آکامکالا تعلق دارد.
